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Gestão de pessoas nas franquias: como preservar o padrão da rede sem interferir na autonomia do franqueado e gerar riscos jurídicos?

O e-commerce trouxe novos desafios para o franchising. Quando a franqueadora vende diretamente pela internet, podem surgir conflitos relacionados ao território, à exclusividade e à divisão das receitas. Por isso, antes de investir, é fundamental analisar como a COF e o Contrato de Franquia disciplinam as vendas on-line. Uma estratégia digital bem estruturada protege a rede; regras mal definidas podem gerar impactos diretos na rentabilidade da unidade franqueada.

O mercado de franquias cresce no Brasil. Para ser franqueador ou franqueado, é essencial planejamento, análise e suporte jurídico.